目次
- 通信販売業とは？
- 登録が必要な対象
- 必要書類
- 申請手続き
- 主な消費者保護義務
- 外国事業者
- よくある質問
1. 通信販売業とは？
韓国では、オンライン、電話、テレビショッピング、またはカタログによる商品・サービスの販売は通信販売業（통신판매업）に分類され、EC消費者保護法に基づき公正取引委員会（FTC / 공정거래위원회）への登録が必要です。
2. 登録が必要な対象
- 韓国でオンライン販売を行うすべての事業者（国内・外国を問わず）
- 免除：年間取引件数50件未満かつ年間売上2,400万ウォン未満の事業者
- マーケットプレイス出品者：プラットフォームがマスター登録を行う；プラットフォーム上の個人出品者は別途登録不要な場合が多い
3. 必要書類
- 通信販売業登録申請書
- 事業者登録証
- 事業代表者の身分証明
- 決済処理用銀行口座情報
- エスクローまたは支払保証契約書（エスクロー決済の場合）
4. 申請手続き
- まず地方税務署で事業者登録（사업자등록）を行う
- 区役所（시/군/구청）に通信販売登録を提出する
- 提出時に登録が即座に完了する
- すべての販売ページに登録番号を表示する
5. 主な消費者保護義務
- ウェブサイトに事業者登録番号と通信販売登録番号を表示する
- 明確な商品情報と価格を提供する
- 配達後7日以内の返品を受け付ける（クーリングオフ期間）
- 返品受領後3営業日以内に返金を処理する
6. 外国事業者
- 韓国消費者に販売する外国企業は韓国で登録する必要がある
- 韓国に拠点がない場合は韓国の代理人を指定する必要がある
- 消費者保護法は会社の出身地に関わらず適用される
よくある質問
Q. CoupangやNaver Smart Storeで販売するには通信販売登録が必要ですか？
A. マーケットプレイスプラットフォームでは、通常プラットフォームがマスター登録を保持します。ただし、閾値に達するか自社ウェブサイトで販売する場合は個別登録が必要です。
Q. 韓国企業なしでオンライン販売業者として登録できますか？
A. 外国企業は登録できますが、通常は先に韓国の事業者登録が必要です。代理人または代理機関が支援できます。