目录
- 什么是通信销售业务？
- 谁须登记？
- 所需材料
- 申请流程
- 主要消费者保护义务
- 外国运营者
- 常见问题
1. 什么是通信销售业务？
在韩国，通过网络、电话、电视购物或目录销售商品或服务被归类为通信销售业务（통신판매업），须依据《电商消费者保护法》向公正交易委员会（FTC/공정거래위원회）登记。
2. 谁须登记？
- 在韩国在线销售产品的任何企业（国内或外国）
- 豁免：年交易次数少于50次且年销售额低于2400万韩元的企业
- 平台卖家：平台进行主登记，平台上的个人卖家通常无需单独登记
3. 所需材料
- 通信销售业务登记申请表
- 营业执照
- 企业代表人身份证明
- 支付处理的银行账户信息
- 托管或支付担保合同（如采用托管付款）
4. 申请流程
- 首先向当地税务局登记营业执照（사업자등록）
- 向区/市/郡政府提交通信销售登记
- 提交时立即完成登记
- 在所有销售页面显示登记号码
5. 主要消费者保护义务
- 在网站上显示营业执照和通信销售登记号码
- 提供清晰的产品信息和定价
- 接受交付后7天内的退货（冷静期）
- 在收到退货后3个工作日内处理退款
6. 外国运营者
- 向韩国消费者销售的外国企业须在韩国登记
- 如企业在韩国无实体存在，须指定韩国代理人
- 消费者保护法无论企业来源地均适用
常见问题
Q. 在Coupang或Naver智能商店销售需要通信销售登记吗？
A. 对于市场平台，平台通常持有主登记。但如果达到门槛或在自己的网站销售，则需要单独登记。
Q. 没有韩国公司能登记为网络卖家吗？
A. 外国公司可以登记，但通常需要先进行韩国营业登记。代理人或代理机构可提供协助。